Умови надання послуг

Дата набрання чинності: 2026-07-24 · Версія: 2026-07-24

Ці Умови надання послуг («Умови») є юридичною угодою між вами та Iron-chat («Iron-chat», «ми», «нас»). Вони регулюють використання вами застосунку та сервісу Iron-chat. Будь ласка, уважно прочитайте їх. Створюючи обліковий запис або користуючись Iron-chat, ви погоджуєтеся з цими Умовами та з нашою Політикою конфіденційності.

1. Право користування

Вам має бути щонайменше 13 років, щоб користуватися Iron-chat. Якщо країна, у якій ви проживаєте, встановлює вищий мінімальний вік для надання згоди на онлайн-послуги (наприклад, 16 років у частинах ЄС), ви повинні відповідати цьому віку або мати згоду ваших батьків чи опікуна. Користуючись Iron-chat, ви підтверджуєте, що відповідаєте цим вимогам. Iron-chat не призначений для дітей, молодших за мінімальний вік.

2. Ваш обліковий запис

• Ви несете відповідальність за збереження в безпеці вашого пароля та пристрою, а також за всю активність під вашим обліковим записом.
• Ви погоджуєтеся надавати достовірну реєстраційну інформацію та підтримувати її в актуальному стані.
• Ви не можете передавати, продавати чи переуступати свій обліковий запис, видавати себе за інших осіб або створювати облікові записи для обходу блокування.
• Негайно повідомте нам за адресою [email protected], якщо ви вважаєте, що ваш обліковий запис було скомпрометовано.

3. Що таке Iron-chat

Iron-chat — це простий сервіс обміну повідомленнями, який дозволяє вам спілкуватися один на один, у групах та в каналах (групах, де писати можуть лише ті, кому власник дав мікрофон), а також надсилати текст, фото, відео та стікери, які ви робите самі. Групу можна зробити публічною — тоді її можуть знаходити інші користувачі та приєднуватися до неї за посиланням. Ми можемо додавати, змінювати чи видаляти функції з часом, а також можемо переривати, обмежувати, призупиняти чи припиняти роботу Iron-chat або будь-якої його частини. Якщо зміна суттєво вплине на вас, ми надамо розумне повідомлення, коли зможемо, хоча деякі зміни (наприклад, з міркувань безпеки чи закону) можуть потребувати негайного набрання чинності. Деякі функції можуть пропонуватися як попередні перегляди чи експерименти, які можуть змінюватися чи вилучатися і надаються «як є». Деякі функції можуть пропонуватися як платні оновлення (див. Розділ 8).

4. Прийнятне використання

Ви погоджуєтеся не використовувати Iron-chat для створення, надсилання, завантаження чи поширення контенту або для поведінки в будь-який із наведених нижче способів. Цей перелік не є вичерпним:

• Будь-що незаконне або те, що пропагує чи сприяє незаконній діяльності;
• Матеріали сексуального насильства над дітьми або будь-який сексуальний контент за участю неповнолітніх — це призводить до негайного видалення, довічного блокування та повідомлення органам влади;
• Переслідування, цькування, погрози, мова ворожнечі або контент, що підбурює до насильства чи дискримінації;
• Відверто сексуальний, непристойний чи безпідставно жорстокий контент, надісланий іншим без їхньої згоди;
• Спам, шахрайство, фішинг, шкідливе програмне забезпечення або масові небажані розсилки;
• Контент, що порушує чиюсь інтелектуальну власність, приватність чи інші права;
• Поширення приватної чи особистої інформації іншої особи без дозволу («доксинг»);
• Спроби зламати, перевантажити, здійснити зворотну розробку, вишкребти дані або порушити роботу сервісу чи інших користувачів;
• Обхід блокувань, IP-обмежень, квот чи інших запобіжників.

5. Ваш контент та наша ліцензія на роботу сервісу

Ви зберігаєте право власності на контент, який ви створюєте. Щоб забезпечити роботу сервісу, ви надаєте нам обмежену, невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, передавання, відображення та обробку вашого контенту — а також, у технічно необхідному обсязі, на створення копій, зміну розміру, стиснення, резервне копіювання та створення мініатюр чи попередніх переглядів вашого медіа, і на те, щоб дозволити постачальникам, які допомагають нам забезпечувати роботу Iron-chat (таким як постачальники хостингу та доставки), робити те саме від нашого імені — виключно для функціонування, захисту, модерації, покращення та доставки Iron-chat. Ця ліцензія припиняється, коли ваш контент видаляється, за винятком копій, які ми зобов'язані зберігати з міркувань модерації, безпеки чи закону, як описано в Політиці конфіденційності. Ми ніколи не продаємо ваш приватний контент, не використовуємо його для показу вам реклами і не демонструємо його публічно.

Ви несете одноосібну відповідальність за контент, який ви надсилаєте, і за наявність прав на його надсилання.

Стікери. Стікер, який ви надіслали, може бути доданий будь-ким, хто його отримав, до власного списку стікерів і надісланий ним далі. Роблячи стікер і надсилаючи його, ви надаєте цим користувачам таке право на весь час, поки ви цей стікер тримаєте — тож не робіть стікером те, що вам не хотілося б бачити в загальному обігу, і не робіть його з фотографії іншої людини без її згоди.

Відгуки. Якщо ви надсилаєте нам ідеї, пропозиції чи відгуки, ви не зобов'язані цього робити, і ми нічого вам за них не винні — але ми можемо вільно використовувати їх для покращення Iron-chat без обмежень чи зобов'язань.

6. Неприйнятний контент, скарги, блокування та модерація

Ми маємо нульову терпимість до неприйнятного контенту чи образливих користувачів. Щоб підтримувати безпеку Iron-chat:

• Фільтрація та розгляд. Ми можемо переглядати, відхиляти, видаляти чи обмежувати будь-який контент, що порушує ці Умови, і ми використовуємо запобіжники для обмеження зловживань.
• Автоматизовані інструменти безпеки. Ми можемо використовувати автоматизовані інструменти для виявлення незаконних матеріалів (особливо матеріалів сексуального насильства над дітьми), спаму та сигналів зловживань у медіа та контенті, на який поскаржилися. Ми не скануємо ваші приватні розмови, щоб профілювати вас чи показувати рекламу.
• Скарги. Ви можете поскаржитися на будь-яке повідомлення чи користувача прямо з застосунку. Ми розглядаємо скарги та вживаємо заходів — видаляючи контент та/або призупиняючи чи блокуючи обліковий запис — зазвичай протягом 24 годин після скарги.
• Блокування. Ви можете заблокувати користувача, щоб він більше не міг з вами зв'язуватися.
• Забезпечення дотримання. Ми можемо попереджати, заморожувати, призупиняти чи назавжди блокувати облікові записи, видаляти контент та блокувати IP-адреси чи діапазони на власний розсуд, щоб захищати користувачів та дотримуватися закону.

Користуючись Iron-chat, ви приймаєте, що для підтримання безпечності та законності сервісу ваш контент може бути переглянуто та видалено, а контент, на який поскаржилися, та видалений контент можуть зберігатися як докази, як описано в Політиці конфіденційності.

7. Скарги щодо авторських прав

Якщо ви вважаєте, що контент в Iron-chat порушує ваші авторські права, надішліть листа на [email protected] з описом твору, зазначенням, де знаходиться контент, що порушує права, вашими контактними даними та заявою про те, що ви добросовісно вважаєте використання несанкціонованим. Ми видалимо контент, що порушує права, і можемо припинити доступ для повторних порушників.

8. Платні функції, реклама та винагороди

Iron-chat може пропонувати додаткові платні оновлення («Premium»). Будь-які покупки здійснюються та оплачуються через Apple App Store або Google Play згідно з їхніми умовами; ми не отримуємо й не зберігаємо ваші платіжні реквізити. Підписки поновлюються, і ними можна керувати чи скасовувати через ваш обліковий запис у магазині. Повернення коштів здійснюється відповідним магазином та згідно з чинним законодавством. Ціни та функції Premium можуть змінюватися; зміни не впливають на вже здійснені покупки. Якщо пропонується безкоштовний пробний період, він доступний один раз на обліковий запис, а пробний період, розпочатий через магазин, перетворюється на платну підписку, якщо ви не скасуєте його до завершення — як це описано в умовах відповідного магазину.

Реклама та винагороди. Ми можемо показувати рекламу будь-де в застосунку — зокрема всередині чатів один на один та групових чатів і в стрічці повідомлень (наприклад, «спонсоровані повідомлення», розміщені серед інших повідомлень) — включно з додатковою рекламою з винагородою («rewarded»), яка дозволяє вам розблокувати тимчасовий доступ до функцій або переваг Premium в обмін на її перегляд. Рекламу можемо надавати ми або сторонні рекламні мережі та рекламодавці, чиї власні умови та політики конфіденційності також застосовуються до вашої взаємодії з їхньою рекламою. Будь-які переваги, отримані з реклами з винагородою, є рекламними, не мають грошової вартості, не підлягають передачі та можуть бути змінені, обмежені чи скасовані в будь-який час. Ми не несемо відповідальності за вміст сторонньої реклами чи будь-якого вебсайту чи продукту, на який вона посилається. Як реклама впливає на ваші дані, описано в нашій Політиці конфіденційності.

9. Сторонні сервіси

Iron-chat покладається на сторонніх постачальників (таких як хмарний хостинг, push-сповіщення та доставка електронної пошти) для свого функціонування. Ваше користування застосунком також задіює платформу вашого пристрою та магазин застосунків. Ми не несемо відповідальності за сторонні сервіси, і їхні умови та політики конфіденційності застосовуються до їхніх частин взаємодії.

10. Припинення

Ви можете припинити користуватися Iron-chat та видалити свій обліковий запис у будь-який час безпосередньо в застосунку (Профіль → Видалити обліковий запис); див. Політику конфіденційності щодо того, як діє видалення. Ми можемо призупинити чи припинити ваш доступ, якщо ви порушуєте ці Умови, якщо цього вимагає закон, або для захисту сервісу та його користувачів. Розділи, які за своєю природою повинні зберігати чинність після припинення (зокрема ліцензія на контент для збережених доказів, застереження, обмеження відповідальності та застосовне право), зберігатимуть чинність.

11. Застереження

Iron-chat надається «як є» та «як доступно», без будь-яких гарантій, явних чи неявних, у максимально дозволеному законом обсязі. Ми не гарантуємо, що сервіс буде безперебійним, безпомилковим чи захищеним, або що повідомлення чи медіа завжди будуть доставлені чи збережені. Медіа автоматично видаляється після завершення періоду його зберігання — не покладайтеся на Iron-chat як на резервну копію.

12. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному законом обсязі Iron-chat та його оператор не нестимуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, особливі, побічні чи штрафні збитки, або за втрату даних, повідомлень, прибутку чи ділової репутації, що виникають унаслідок вашого користування (чи неможливості користування) сервісом. Ніщо в цих Умовах не обмежує відповідальність, яку не можна обмежити згідно з чинним законодавством (наприклад, відповідальність за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, або за шахрайство).

13. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодувати збитки та убезпечити Iron-chat та його оператора від претензій, збитків та витрат, що виникають унаслідок вашого контенту, вашого користування сервісом або вашого порушення цих Умов чи будь-якого закону чи прав третьої сторони.

14. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України, без урахування колізійних норм. Якщо ви є споживачем, це не позбавляє вас захисту імперативних споживчих законів вашої країни проживання. Спори розглядатимуться компетентними судами з урахуванням будь-яких імперативних місцевих прав, які ви маєте як споживач.

15. Apple App Store та Google Play

Якщо ви завантажили Iron-chat з Apple App Store, ви визнаєте, що ці Умови укладені лише між вами та оператором Iron-chat, а не Apple, і що Apple не несе відповідальності за застосунок чи його вміст. Apple та її дочірні компанії є третіми сторонами-вигодонабувачами за цими Умовами та можуть застосовувати їх щодо вас. Якщо ви завантажили застосунок з Google Play, до вашого завантаження та користування також застосовуються умови Google. До застосунку застосовуються правила користування кожного магазину.

16. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо версію та дату набрання чинності вище і, де це доречно, просимо вас прийняти оновлені Умови в застосунку, перш ніж ви продовжите користуватися Iron-chat. Продовження користування застосунком після оновлення означає, що ви приймаєте оновлені Умови.

17. Загальні положення

Додаткові умови. Деякі функції можуть мати власні додаткові умови, які ми покажемо вам для цієї функції (наприклад, Premium). Ці додаткові умови є частиною цих Умов, і якщо вони суперечать одні одним, умови, специфічні для функції, регулюють цю функцію.

Комунікації. Ми надсилатимемо вам службові повідомлення, потрібні для роботи Iron-chat (повідомлення щодо безпеки, облікового запису та інші важливі повідомлення). Де ви це дозволяєте або де це дозволяє закон, ми також можемо іноді розповідати вам про нові функції чи пропозиції — ви можете вимкнути їх у будь-який час, не втрачаючи службових повідомлень.

Передача прав. Ви не можете передавати свої права за цими Умовами будь-кому іншому. Ми можемо передавати свої — наприклад, якщо Iron-chat об'єднується, купується або його активи продаються — правонаступнику чи афілійованій особі, за умови, що ваші права за цими Умовами та Політикою конфіденційності будуть дотримані.

Повнота угоди. Ці Умови та Політика конфіденційності є цілісною угодою між вами та нами щодо Iron-chat. Подільність. Якщо будь-яка частина буде визнана такою, що не підлягає примусовому виконанню, решта залишається чинною, а ця частина звужується до мінімально необхідного обсягу. Відсутність відмови від прав. Якщо ми не забезпечуємо дотримання правила негайно, ми не відмовляємося від права забезпечити його дотримання пізніше. Події поза нашим контролем. Ми не несемо відповідальності за затримки чи збої, спричинені подіями поза нашим розумним контролем.

18. Контакти

Юридичні повідомлення та запитання щодо цих Умов: [email protected]. Із загальних питань: [email protected].