Груповий чат без хаосу — це чат, де план таки складається, спам зникає за хвилину, а вимикати сповіщення до четверга нікому не доводиться. Праска-чат (Iron Messenger) — безкоштовний месенджер, зроблений саме для цього: групи до 500 людей, опитування, які закривають суперечку, модерація просто в чаті та перемикачі, що прибирають шум, а не людей.
Чому групові чати перетворюються на базар?
Усі групові чати ламаються однаково. Хтось питає «п'ятниця чи субота?», чотирнадцять людей відповідають чотирнадцятьма способами, і питання тоне під мемом. Потім у групу заходить новенький і кидає посилання на «роздачу крипти», а єдиний, хто може це видалити, спить.
Люди тут ні до чого. Бракує інструментів. Групі треба вміти вирішувати, модерувати й мовчати, коли треба тиша. Більшість месенджерів дають лише третє, а перші два лишають на ботів і добру волю.
У Прасці всі три речі є в самому застосунку, безкоштовно. Бо група, яка не працює, — найшвидший спосіб втратити всю компанію в інший месенджер.
Опитування в групі, які справді все вирішують
Опитування в Прасці — це звичайне повідомлення, воно живе в чаті, як і все інше. Найкоротший шлях знайомий: питання, два варіанти, надіслати. А далі шість перемикачів, і кожен одним рядком пояснює, що зробить, ще до того, як ти його ввімкнеш.
- Кілька варіантів, до N. «Обери до 2 дат із 5». Нормальний шортлист, а не «все або одне».
- Показувати, хто голосував. Імена видно під кожною відповіддю. Для випадків, коли насправді питаєш «хто реально йде?».
- Без підглядання. Ніхто не бачить результату до закриття, і автор теж. Ніякого «ну всі ж обрали піцу».
- Учасники додають варіанти. Будь-хто може дописати відповідь (до 12), а власник прибере жартівливу.
- Голос остаточний. Передумати після голосування не вийде. Ідеально для запрошень і розподілу рахунку.
- Закривається саме. Через годину, 6 годин, завтра, за тиждень або вручну. Пам'ятати про це не треба.
І ще: голос в опитуванні не надсилає сповіщення. У групі на 500 людей це було б 500 дзвіночків заради одного рішення, а ми якраз боремося з хаосом.
Твоя група заслуговує на більше, ніж «ну хто йде, ау?». Створи групу, кинь опитування — і хай сперечаються голоси.
Модерація, вбудована в застосунок
Хтось пише в групі гидоту. Ти відповідаєш на це повідомлення /mute 10m, і група бачить один рядок: «Оля заглушила Бориса на 10 хв». Це Iron Help, і це вся функція.
В інших месенджерах цю роботу роблять боти-модератори: окремий акаунт, який читає кожне повідомлення в кімнаті й лягає разом зі своїм сервером. Iron Help — частина Праски. Нікого не треба запрошувати, порушник не може його вигнати, і він слухається прав адмінів самої групи.
| Команда | Що робить |
|---|---|
/mute 10m · /unmute | Глушить людину на час і знімається сам. Просто /mute — це година. |
/ban · /unban | Бан назавжди. Тривалість навмисно не приймає, щоб ти не думав, що дав людині годину. |
/kick | Виводить із групи. Повернутися потім можна. |
/del | Видаляє повідомлення, на яке ти відповів. |
Можна відповісти на повідомлення, а можна просто написати нік: /ban @bob спрацює, навіть коли спам уже зник. Якщо команду набере хтось без прав, відмову побачить лише він. Жодного публічного сорому через одруківку.
Для активних груп у власника є ще інструменти: повільний режим (одне повідомлення від учасника раз на N секунд), ліміт для новачків (скільки повідомлень на день можна писати в перші дні), стоп-слова й привітання, яке читає кожен новенький. А якщо хтось перейшов межу по-справжньому, скарга потрапляє до живої людини, і ти отримуєш відповідь.
Як угамувати активний груповий чат?
Не кожну групу треба модерувати. Деяким просто треба не дзеленчати під час твого іспиту.
- Вимкни звук чату на годину, 8 годин, 2 дні або назавжди. Чат лишається на місці з лічильником непрочитаних, зникає лише дзвінок. Перекреслений дзвіночок і сірий лічильник показують, що звук вимкнено, тож ти не подумаєш, що зламалися сповіщення.
- Надсилай тихо. Беззвучне повідомлення приходить без дзвінка. Саме те для нічного «не забудьте квитки».
- Надсилай пізніше. Пишеш зараз, обираєш «через скільки» (до 30 днів), і наш сервер надішле вчасно, навіть якщо телефон вимкнений.
Вимкнений звук тут — це справді тиша. Згадка @ у заглушеному чаті теж не дзвонить, бо найчастіше глушать саме ту групу, де найчастіше тегають усіх.
Знайти будь-що потім: відповіді, закріпи, пошук
Груповий чат — це ще й пам'ять компанії. Усі базові речі тут є, і всі безкоштовні:
- Відповідь на конкретне повідомлення, щоб її було зрозуміло й через десять повідомлень.
- Закріп адресу, план чи правила. Закріплене висить панеллю вгорі.
- @згадка тієї одної людини, яка має це побачити.
- Пошук по всьому чату, щоб знайти те посилання з минулого місяця.
- Редагування свого повідомлення протягом 10 днів, а не 15 хвилин. Позначка «змінено» лишається назавжди, тож ніхто не введений в оману.
- Реакції: 32 безкоштовні емодзі замість «ок».
А якщо група хоче поділитися фото, яке не має жити вічно, є фото, що зникають після одного перегляду.
Зроби груповий чат, який хочеться відкривати. Опитування, закріпи й Iron Help безкоштовні для всіх і назавжди.
Публічні групи, і якою великою може бути група
Група може бути приватною (лише за запрошенням) або публічною. Публічна може з'явитися в «Зараз популярному» — списку, який бачать нові користувачі, тож люди зі спільними інтересами просто заходять. Ще можна зайняти нік для групи й ділитися посиланням, яке відкриває її одразу.
У групі до 500 учасників. Праска й далі для людей, з якими ти справді спілкуєшся: велика група — це паралель у школі чи фан-клуб, а не стадіон. Чому саме 500 і як живе кімната такого розміру, розповідаємо в статті про ліміт учасників групи. Якщо хочеш, щоб писав один голос, а решта читала, тобі потрібен канал: та сама кімната, але з одним мікрофоном. Порівняння з іншими застосунками — у нашому чесному розборі Праски, Telegram і WhatsApp.
Уперше тут? Почни з того, що таке Праска-чат, або одразу завантаж і створи групу менш ніж за хвилину: новий чат, обираєш людей, даєш назву, готово.
Часті питання
Скільки людей може бути в групі Праска-чату?
До 500 учасників. Групи в Праска-чаті зроблені для людей, які знають одне одного: паралелі в школі, клубу чи спільноти, а не для натовпу.
Чи можна сховати результати опитування, доки всі не проголосують?
Так. В опитуванні Праска-чату ввімкни «Без підглядання», і ніхто не побачить результат до закриття опитування, навіть його автор. Опитування також може закритися саме через годину, 6 годин, добу чи тиждень.
Як заглушити людину в груповому чаті?
Якщо ти адмін групи в Праска-чаті й маєш доступ до Iron Help, відповідай на її повідомлення командою /mute 10m. Мут знімається сам, а просто /mute триває годину.
Чи дзвонять @згадки в чаті з вимкненим звуком?
Ні. Вимкнений звук у Праска-чаті зупиняє всі сповіщення з чату, зокрема @згадки, а сам чат лишається на місці з лічильником непрочитаних.
Опитування та модерація безкоштовні?
Так. Опитування, команди Iron Help, повільний режим, закріпи, пошук, вимкнення звуку й відкладене надсилання в Праска-чаті безкоштовні на будь-якому тарифі. Преміум додає лише прикраси на кшталт тем і більшої кількості реакцій.